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新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う電話再診について

当院では「慢性疾患を有する定期受診患者」と医師が判断した場合に限り、電話による診察・処方箋発行を開始致しました。

電話再診をご希望される患者様は、電話再診が可能かどうかを判断させていただく必要があるため、月~金曜日の午前9:00~12:00 午後14:00~16:30の間に0155-47-0880まで直接ご連絡をお願い致します。

土曜日は外来が混雑するため電話再診に関わる問い合わせを含め、対応はできかねます。ご理解・ご協力の程宜しくお願い致します。

電話再診・処方箋発行の流れ

  1. 平日の診療時間内にご連絡頂き、「電話再診希望」と伝えて下さい。「氏名・生年月日・診察券番号」を確認させていただき、医師に電話再診可能か確認いたします。
  2. 医師が電話再診可能と判断した場合は、当院より患者様へお電話(下4桁が0880または9515の携帯電話番号より)させていただき病状を確認させていただきます。
  3. 電話再診後の処方箋の受け渡し方法は下記のいずれかからお選び下さい。※いずれの場合におきましても電話再診当日に保険証(各種受給者証)の確認が必須となります。当日中に来院されない場合はメールかFAXにて保険証を確認させて頂きます。

処方箋を当院まで受け取りに来る方

  • 診療時間内に診察券と保険証を受付に持参下さい。
  • 電話再診料を会計にてお支払い、処方箋をお受け取り下さい。

当院に隣接の楓薬局南店様よりお薬を郵送希望の方(送料は自己負担となります。)

  • 下記の方法にて保険証を確認させて頂きます。
  • 準備ができ次第、楓薬局様より発送方法等の連絡をさせて頂きますので、患者様の住所・電話番号を楓薬局様へお伝えすることをご了承下さい。
  • 電話再診料は基本的には次回来院時にお支払いとなりますが、受診予定の有無に関わらず3か月以内に当院会計窓口もしくは現金書留にてお支払下さい。

当院に隣接している楓薬局様以外でお薬を受け取りたい方

  • 電話再診後、ご希望の薬局まで処方箋をFAX致します。お薬を受け取りたい薬局名・支店名・電話番号を、事前にご自身でお調べ頂くようお願い致します。
    ※郵送対応しているかは薬局により異なります、ご自身でお問い合わせ下さい。
  • 下記の方法にて保険証を確認させて頂きます。
  • 電話再診料は基本的には次回来院時にお支払いとなりますが、受診予定の有無に関わらず3か月以内に当院会計窓口もしくは現金書留にてお支払下さい。

保険証などの確認方法

FAXまたはメールにて、保険証や受給者証などを確認させていただきます。

FAXの場合

0155-47-0880 まで保険証や受給者証のコピーを送信して下さい。
確認でき次第当院より連絡させていただきます。

メールの場合

minamimachi.derma@gmail.comまで保険証や受給者証の原本の画像を送信して下さい。
確認でき次第、当院より連絡させていただきます。

現金書留の郵送先

住所
〒080-0028 帯広市西18条南33丁目2-1 みなみ町皮フ科クリニック

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